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よくある質問 | AITOP
  • 申込要領

Question
申し込みの流れを教えてください。
Answer
各セミナーページ内に配置されている「お申し込みはこちら」ボタンをクリックし、お申込みフォームよりお申し込みください。
また、メールよりお申し込み頂くことも可能です。
メールへの必要記載事項はこちら(申込要領)をご覧ください。
Question
オンラインセミナーについて説明して下さい。
 
Answer
当社主催のオンラインセミナーは、Zoomというソフトを使用しております。特徴は下記の通りです。
(1)受講者様側のパソコンにてマイクとビデオをオフにしてご参加頂くことができますので、受講者様の周囲の音声や雑音をシャットアウトできるばかりか受講者様を含む全体映像をうつさ無い状態でセミナーを受講できます。
(2)会社では落ち着いてオンラインセミナーを受講できないという場合は、ご自宅などでご自身のパソコンで受講することができます。
(3)遅くてもオンラインセミナー開催日の前日の午前中までには、オンラインセミナー受講のための「招待状」というものをメールにてお送りします。セミナー当日はそこに記載されておりますURLからご参加頂くことになります。この招待状にはセミナーIDなどオンラインセミナー参加に必要なことすべてが記載されておりますのでご安心下さい。
(4)業務の都合でオンラインセミナーの途中退室および再参加を何回繰り返えされても全く問題ありません。また、途中からご参加頂くこともできます。
Question
セミナー受講後に無料で質問できますか?
Answer
(1)セミナーテキスト内に記載されていることへのご質問は、セミナー受講後(例えば1ヶ月後とか半年後)でも無料で本セミナーの講師がZoomソフトやメール・電話を使用してマン・ツー・マンでご解答致します。この場合は、セミナーテキストの「何ページの何行目に記載されいることが分からない」というように具体的に記したメールを当社宛にお送りください。
(2)セミナーテキストに記載されいない内容や貴社の業務で困っておられることへの解答は有料になりますが、当社主催のセミナー受講者様へは割引価格でご解答させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
Question
セミナー講師の技術力や分かりやすく説明してくれるところなどが気に入り技術指導してもらいたい、という場合はどのようにすればよいのですか?
Answer
お気軽にメールでお問合せ下さい。当社主催のセミナーを受講された受講者様には、割引価格でセミナー講師が直接、業界No.1の技術指導をさせて頂きます。
Question
電話での申し込みは出来ますか?
Answer
残念ながら、コロナ禍の中テレワークを実施しております関係上、電話でのお申込みは受け付けておりません。
Question
セミナーに申し込みたいのですが、空いていますか? また締め切りはありますか?
Answer
原則としてホームページに掲載されているセミナーにはすべてお申し込み出来ます。
Question
いつまでに申し込めばよいでしょうか?
Answer
会場セミナーの場合はセミナー当日の3日前までにお申込み下さい。オンラインセミナーの場合は、セミナーテキストの印刷および配送(当社では宅急便でセミナーテキストを受講者様に送付)の都合上5日前までにお申込み下さい。
Question
申し込んだセミナーの申込み受付が完了しているか確認したい時は?
Answer
お申し込み後に自動返信メールが届きましたらお申し込み受付が完了しております。
なお、メールよりお申し込みの場合、返信メールの到着が多少遅れることがあります。
Question
経理の都合上、支払いが開催日までに間に合わないのですが、少し遅れても問題ないでしょうか?
Answer
会社受講の場合でセミナー開催日までに受講料のお振込みができない場合は、メールにてお支払い予定日をお知らせ頂く様お願い申し上げます。事情があってセミナー受講料の振込みが遅れる場合は、遅くてもセミナー開催月の翌月末日までにはお振込み頂く様お願い申し上げます。これ以上遅れる場合は、メールにて事前に当社にお問合せ頂く様お願い申し上げます。
個人受講の場合は当社規定により、セミナー開始日の3日前までに、当社指定の銀行口座にお振込み頂く様お願い申し上げます。3日前までに入金確認ができない場合は、セミナーを受講できないばかりかキャンセル料も全額頂くことになりますので、ご注意頂く様お願い申し上げます。
Question
支払いにクレジットカードは使えますか?
Answer
申し訳ございませんがご使用頂けません。銀行振込または現金書留にてお支払い下さい。会場セミナーの場合は、当日受付にて現金にてお支払い頂くこともできます。
Question
都合が悪くなったので、代理の者の出席で構わないでしょうか?
Answer
会場セミナーの場合は、事前にメールにてその旨をお伝えの上、代理出席者の名刺をご提出ください。オンラインセミナーの場合は、事前にメール連絡をお願い申し上げます。
Question
都合が悪くなり代理の者がいないのでキャンセルしてもよろしいでしょうか?
Answer
キャンセルは、セミナー開催日の7営業日(土日、祝祭日を除く)前なら無料で行えます。6営業日前からは、キャンセルされても受講料の全額を申し受けることになりますのでご注意下頂く様お願い申し上げます。
Question
セミナーテキストは付属していますか?
Answer
はい、付属しています。原則として、当日に講師が発表するPowerPointや参考資料として配布出来る範囲内の物です。また、一部のセミナーでは既刊の書籍をセミナーテキストとする場合がございます。なお、弊社主催のセミナーテキストはすべてフルカラー印刷で、A4に2スライドの片面印刷なので裏面に書き込みができます。また、製本ではなく、A4のフラットファイルに綴じていますので取り外しが自由にできます。
Question
テキストだけを売って頂くことは可能でしょうか?
Answer
基本的にテキスト単体での販売は行っておりません。
Question
セミナー中に質問をたくさんしたいのですが?
Answer
セミナー講師に一任しておりますが、セミナーは受講者様全員への集合教育という性質上、原則としてご質問は休憩中やセミナー終了後など、他の受講者の受講を妨げない範囲でお願い致します。
セミナー講師の指示に従うようお願い申し上げます。
Question
過去に開催したセミナーを、もう一度開催することはありますか?
Answer
ご要望やニーズにより判断して開催しております。また、セミナー名称が同じセミナーでも毎年セミナー内容に追加・修正・削除を加えております。 セミナーによっては再度開催しないものもありますのでご注意ください。
Question
セミナーの録音、および写真・動画の撮影をしても良いですか?
Answer
一切許諾しておりませんので、予めご了承頂く様お願い申し上げます。セミナーの録音・録画は法律で禁止されております。
Question
セミナーテキストに書き込みをしたため、会社保管用にもう1冊無料でもらえませんか?
Answer
配布出来るセミナーテキストは受講者1人あたり1冊だけになっております。ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
Question
セミナーテキストのデジタルファイルをもらうことは出来ますか?
Answer
著作権などの都合上、お渡し出来ません。
Question
セミナーテキストをコピーして社内で希望者に配布し、セミナー終了後に受講者が社内で講師になって社内の希望者に説明したいのですが問題はありませんか?
Answer
セミナー終了後に受講者が社内で講師になって社内の希望者に説明すること自体は問題ありませんが、セミナーテキストをコピーして配布することは著作権に関する法令順守の観点からコピーはしないようにお願い申し上げます。
Question
会場セミナーの場合、会場の席は決まっていますか? また、当日の受付開始は何分前からですか?
Answer
会場セミナーの場合お席は自由です。当日の受付はセミナー開催時刻の30分前から開始致します。
Question
会場内に飲み物は持ち込めますか?
Answer
ペットボトルや水筒のように、しっかりと蓋の閉まる容器であればお持ち込み頂けます。